Kurumsal Şirketlerde mutlaka Misyon ve Vizyon tüm yönetici ve çalışanların hatta müşterilerin erişebileceği şekilde belirlenmiştir. En basit anlatımla Misyon varlığın sebebi, Vizyon ise hedeflenendir. Vizyona erişmek için Anahtar Stratejiler ve ona bağlı olarak yıllık hedefler ile birlikte her hedefe ulaşabilmek için yürütülen projeler net olarak belirlenmiş olmalıdır.
Bu noktada her bir departman yöneticisi kendi bölümünün sorumluluğundaki projelerin hedeflenen şekilde yürütülmesinden sorumludur ve hem ekibinin görevlendirmelerini yapar hem de diğer departmanlarla ilişkilerini yönetir. Hedeflerin gerçekleşmesi için her yöneticinin hem projelerin başarılması için gerekli görevleri hem de görevleri başaracak ekibini çok iyi tanıması gerekmektedir. Tüm hedefleri belirleyen ve personelini seçerek görevlendiren ve diğer kaynakları (para, zaman, teçhizat, ortam vb.) yöneten, ulaşılamayan hedeflerden dolayı da sorumludur doğal olarak. Ulaşılamayan hedef asla personelin başarısızlığı değildir.
Kurumsal Şirketlerdeki işleyiş hakkında yukarıda verilmiş olan kısa bir bilgilendirmeden sonra departman yöneticilerine, hem kendi gelişimi hem de departman gelişimini sağlayacak ve bizzat tarafımca Türk Hava Yolları Eğitim Başkanlığı bünyesinde yürüttüğüm bir çalışmadan bahsetmek istiyorum.
Projenin adını “KENDİMİ SORGULATMAK” olarak belirledim. Proje kapsamında tüm yönetici ve çalışanlarıma 3 adet soru içeren bir anket formu verdim.
SORULAR:
- Eğitim Başkanlığında en olumlu gördüğünüz 3 durum.
………………
………………
………………
- Eğitim Başkanlığında en olumsuz gördüğünüz 3 durum.
……………
………………
………………
- Eğitim Başkanı olsaydınız yapacağınız ilk 3 eylem ne olurdu?
……………
………………
………………
Açıklama: İsminizi yazmak zorunda değilsiniz. Tamamen özgür düşüncenizle zaman ayırarak yanıtlarınızı vermeniz beni mutlu edecektir.
Anket kağıtları kilitli sandığa atıldı. Tamamı bittikten sonra sandık tarafımca açılarak değerlendirildi. Benim açımdan gurur verici olan isim yazma zorunluluğu olmamasına rağmen eleştiri yapılsa da birçok arkadaşımın isimlerini yazmaları idi.
Değerlendirme yapıldıktan sonra her bir soru için en öne çıkan 3 durum ve öneriyi açıkladım. Buradaki amacım bireysel olarak önemli olabilecek birçok konunun departman açısından önemli olamayabileceğinin farkındalığı ve çalışanların ortak görüşünün net olarak ortaya konulması idi. Ortak belirlenmiş olan 3 olumsuz durum ve 3 yapılacak iş üzerinde odaklanıldı ve iyileşmeler gözlemlendi. Böyle bir projenin kamu kuruluşu olarak bilinen Türk Hava Yolları bünyesinde yürütmemiz ayrıca gurur vesilesi olmuştur benim için.
Yönetici ve yönetici adaylarına en azından her 2 yılda bir bu anketi yapmalarını önermekteyim. Başarı şansa bırakılmamalıdır.
Saygılarımla.
Özcan Uzunoğlu
Uçak Mühendisi
www.ozcanuzunoglu.com